Staatssecretaris Sandra Palmen benadrukte het belang van het luisteren naar gedupeerden. “Wat betekent de toeslagenaffaire in hun leven? Wat hebben ze nodig? Alleen zo kunnen we hen als vertrekpunt nemen, duurzaam ondersteunen en recht doen. Ook vandaag hoorde ik indringende verhalen. Wat er is gebeurd zul je nooit helemaal goed kunnen maken. Wat je kunt doen is proberen dat effect te verzachten. Belangrijk daarbij is het geven van erkenning aan mensen, ze echt te zien en naar hen te luisteren."
Oproep wethouder
Wethouder Michiel van Willigen: “Door diverse redenen blijft het uitdagend om met alle gedupeerden in contact te komen. Ik snap dat het moeilijk kan zijn om hulp te vragen. Zeker als je het vertrouwen in de overheid bent kwijtgeraakt. Maar in het gesprek met de gedupeerden merkte ik opnieuw wat voor verschil het Steunpunt kan maken. Daarom doe ik een oproep aan alle Zwolse gedupeerden. Ben jij gedupeerde van de toeslagenaffaire? Neem alsjeblieft contact op met het Steunpunt Toeslagenaffaire Zwolle. We luisteren, denken mee en ondersteunen waar het nodig is. We zijn er voor jou, op een manier die bij jou past. Jij bepaalt wat je nodig hebt.”
Contact?
Het Steunpunt Toeslagenaffaire is op de volgende manieren bereikbaar:
Telefoon: (038) 498 99 80 (iedere werkdag van 9:00 tot 17:00 uur)
Whatsapp: 06 11 84 97 74
E-mail:
steunpunt-toeslagen@zwolle.nl
Over het Steunpunt Toeslagenaffaire Zwolle
Het Steunpunt is onderdeel van de gemeente Zwolle en is speciaal opgericht om gedupeerden te ondersteunen. Medewerkers van het Steunpunt maken ruime tijd en aandacht vrij voor gedupeerden en bespreken samen met hen wat er nodig is om hun leven (weer) op de rit te krijgen. Dat kan o.a. gaan over geldzorgen, het voorkomen van een dreigende huisuitzetting, gezondheidsproblemen of werk/opleiding.